Introduction et Responsable de Traitement

theqorinava, société spécialisée dans l'organisation financière située au 4-6 Rue des Chauffours, 95000 Cergy, France, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

En tant que responsable de traitement, nous prenons nos obligations légales très au sérieux. Chaque donnée que vous nous confiez fait l'objet d'une attention particulière et d'une protection adaptée selon sa nature et sa sensibilité.

Données Collectées et Finalités

Informations d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lors de vos demandes de contact ou consultations. Ces informations nous permettent de vous recontacter et d'adapter nos conseils à votre situation personnelle.

Données financières

Dans le cadre de nos services d'organisation financière, nous pouvons être amenés à traiter certaines informations sur votre situation patrimoniale. Ces données sensibles sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et uniquement avec votre consentement explicite.

Données de navigation

Notre site web collecte automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

Base Légale et Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après votre dernière interaction
• Dossiers clients : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Consentements marketing : jusqu'à retrait de votre part

Partage et Transferts de Données

Destinataires internes

Seuls nos conseillers financiers et notre équipe administrative ont accès à vos données, et uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leur mission. Chaque collaborateur est formé aux enjeux de confidentialité et signet un engagement de discrétion.

Prestataires externes

Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour certains services techniques (hébergement web, outils de communication). Ces prestataires sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.

Transferts internationaux

Vos données restent hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert exceptionnel hors UE, nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont mises en place.

Vos Droits et Comment les Exercer

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@theqorinava.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Sécurité et Mesures de Protection

Chiffrement et accès sécurisé

Toutes vos données sont chiffrées lors de leur transmission et stockage. Nos serveurs sont protégés par des pare-feux avancés et font l'objet d'une surveillance continue. L'accès aux données est contrôlé par un système d'authentification à plusieurs facteurs.

Sauvegarde et continuité

Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées pour assurer la continuité de service et la récupération de vos données en cas d'incident technique. Ces sauvegardes sont testées régulièrement pour garantir leur intégrité.

Formation du personnel

Tous nos collaborateurs reçoivent une formation annuelle sur la protection des données personnelles et les bonnes pratiques de sécurité informatique. Des audits internes vérifient régulièrement le respect de nos procédures.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement de la navigation. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et ne nécessitent pas votre consentement.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking à des fins commerciales. Si cela venait à changer, nous vous en informerions et demanderions votre consentement préalable via une bannière dédiée.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de ce document.